Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
Comment luunar collecte, utilise et protège vos données.
1. Qui sommes-nous
luunar (« nous », « notre ») est une plateforme de lectures spirituelles. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Lors de votre utilisation de luunar, nous pouvons traiter : votre adresse IP (pour la limitation de débit et la sécurité), votre nom et date de naissance (pour les lectures de numérologie ou d'astrologie), les photos de votre main (pour la lecture de main, supprimées immédiatement après analyse), votre question (pour les tirages de tarot, non conservée après utilisation), et des données analytiques anonymes via Plausible Analytics.
3. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données uniquement pour fournir et améliorer nos services. Les photos de paume sont analysées puis immédiatement supprimées, elles ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Les dates de naissance et noms sont utilisés uniquement pour générer votre lecture. Les paiements sont traités par Stripe, nous ne voyons jamais vos coordonnées bancaires. Les données analytiques (via Plausible) sont anonymisées, pas de cookies, pas de traçage.
4. Conservation des données
Les rapports de lecture générés sont conservés 24 heures pour vous permettre de récupérer votre rapport payant. Après 24 heures, les rapports sont automatiquement supprimés. Les adresses IP pour la limitation de débit sont réinitialisées toutes les heures.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de réclamation auprès de la CNIL. Pour exercer ces droits : privacy@luunar.app
6. Services tiers
Nous utilisons : OpenAI (analyse), Stripe (paiement), Plausible Analytics (analytics anonymes, aucune donnée personnelle). Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des fins commerciales.
7. Cookies
luunar n'utilise pas de cookies de traçage. Nous utilisons uniquement des cookies de session fonctionnels. Notre analytique (Plausible) est sans cookies.
8. Contact
Pour toute question : privacy@luunar.app